若手社員インタビュー
Narisue (2020年入社)
Kubo (2022年入社)
Q. 大安歯科に入るきっかけはどんな感じだったんですか？
Narisue：
私は衛生士学校から新卒で入りました。学校の求人情報で見つけたのがきっかけで、求人票とは別に医院のことを説明した資料がわかりやすかったので一度まず院内を見学させてもらいました。見学したら、スタッフが多くて色々な患者さんが来院されている素敵な医院だなと思ったので、面接を希望しました。
Kubo：
私は最初は地元の近くで就職しようと思って探していたのですが、ここで働きたい！と思うところがなかなか見つからずという状況でした。 衛生士学校の同級生が、実習で大安歯科に行って、その子から良い評判を聞いていたんですが、それがずっと頭に残っていて、地元から離れていましたが見学に行ってみようと思い立って連絡しました。 緊張していてあまり覚えてないんですが、院長をはじめみんなが優しかったので、直感的にいいなって思ったことだけは今でも覚えています。 院長の奥さまに丁寧に説明をしていただいて、ここなら衛生士業務に専念できるし、往診も経験できるし、自分が勉強してきたことが患者さんのために役に立つなという印象を持ちました。それと何より院長が優しかったというのも大きなポイントです。内心私はそこをとても重要ポイントにしてました。笑
Q. 大安歯科はスタッフの数が多いほうだと思いますが、その点についてはどうですか？
Narisue：
歯科衛生士だけでなくアシスタントの方もたくさんいるので、歯科衛生士としては衛生士業務に集中できる環境なのは嬉しいですね。 他院で働く同じ衛生士の友人などは、アシスタント業務もしないといけないからとても忙しかったり、休みもとりにくいということも聞きますが、大安歯科は休みもとりやすいです。 入社してすぐ慣れない中で患者さんの治療をしないといけないということもなく、人数に余裕があるので、入社当初は、十分に練習をして、技術的にも自信がついてから実際患者さんの治療をさせてもらえるので、そこも安心できたポイントでした。
インタビュアー：
人数が多いのは、いろんな面で働く側からするとメリットになるんですね。有休が取りやすさにも影響があるというのは、なるほど！と思いました。
Kubo：
たしかに人数が多いことで有休が取りやすいというのは感じますね。先輩たちも有休をしっかりとられているし、院長や奥さまの理解もあるので、若手でも取りやすいなって思います。 私は有休を使って旅行することが多いです。平日に休みをとっていくと本当にリフレッシュできます！
Q. 医院全体の雰囲気やスタッフ間の雰囲気についてはどんな感じなんですか？
Kubo：
よく私が思うのは、来院いただく患者さんの雰囲気がすごく柔らかいというか優しい印象があります。東そのぎの人たちはみんな優しいなと。 道を譲ってくれたり、よくおじぎを返してくれるとか(笑)。先日も歯石取りが終わって次回の予約をとる時に「すっきりしました。ありがとうございました」と言っていただいたりして、とても嬉しかったです。
インタビュアー：
患者さんのことをもう少し聞きたいのですが、どんな患者さんが多い印象ですか？
Narisue：
メンテナンスでお見えになる患者さんが多いですかね。他院で働く友人の話とか聞くと、メンテナンスのサイクルが半年に1回とか1年に1回とかもあるようですが、大安歯科では多くの患者さんが3ヶ月に1回メンテナンスで来院されています。 メンテナンスの大事さをわかってる患者さんがとても多い印象です。 新患で来院された方が、治療後にメンテナンスで定期的に通われるようになって、虫歯や歯肉の炎症がなくなっていくのをみると、歯科衛生士としてよかったなって心から思います。
Narisue：
スタッフ間の雰囲気で言うと、私は最初人が多いから人間関係が大丈夫かなと少し心配しながら入社したんですが、入ってみたら初日からみんな話しかけてくれて気遣ってくれるし、入社して間もない頃に先輩からご飯に誘ってもらったりして、その時に同期ともたくさん話して仲良くなったりして、全く心配する必要はありませんでした。業界的にたまに聞くような院内の派閥とかも全然ないですね(笑)
Q. スタッフ間の雰囲気が良いのは本当に大事なポイントですよね。大安歯科ではチームワークが取れているイメージがあるんですが、そのあたりの話を聞かせてください。
Narisue：
月に一回、全体ミーティングで、これから取り組むことについて話し合う機会があるんですが、若手の私たちの意見もちゃんと聞いてもらえて、それを含めて全員で話し合って決めていきます。 若手の意見でも良いと判断されたら、決定事項に反映されるのはすごいなと思います。 それと患者さんを治療したあと、疑問におもった時はすぐに院長に質問ができますし、症例検討会というミーティングが定期開催されているんですが、そこでわからないことを院長や先輩に聞けるというのもありがたいです。 ちょっとした時間に行われる「ミニ症例検討会」で、次の日の患者さんについて検討することがよくあるのですが、前に担当していた歯科衛生士から状態を聞けたりして、ほんとチーム全体で患者さんの健康を守っているという感じですね。
Kubo：
症例検討会で、先輩目線の治療計画とかリスクの話が聞けるのは大きいですよね。普段は診療で忙しくてできないような込み入った質問も、定期的に行われるランチミーティングの時などにゆっくり聞けますし。 歯科医師目線の深い話なども聞けて勉強になりますね。あと、子供さんがいる先輩方から親目線の話など聞けて、お子さんの治療の時などに役立ててます。みんな患者さんのことを考えているなと感じますね。
Q. 入社の際の医院の受け入れ体制がどうだったかについて教えてもらえますか？みんな最初は不安だと思いますので。
Narisue：
大安歯科では、新人研修という制度があって、新人が何からはじめたらよいかとか、次は何ができるようになりましょうというのがまとまったリストが準備されています。 だから、自分が今どこまではできるのか、どこができなくてクリアしないといけないのかがわかりやすかったです。あと、すごく教えてもらえる環境だなというのがありますね。 入社したら先輩が付いてくれるのですが、最初は先輩の診療を見学しながら都度教えてもらって、その後先輩が患者役になってくれて実際に治療の練習をさせてもらって、その後一定の技術が認められてから患者さんを診るという流れになります。段階を踏んでいけるというのはすごく安心できましたね。 歯科衛生士から1名、歯科助手から1名、教育リーダーは選任されているんですが、何か疑問があるときはその時に空いている誰に聞いても優しく教えてくれます。大安歯科ではそれが当たり前になっている感じで、新人時代の私はこの雰囲気にとても助けてもらいました。
Kubo：
定期的に、院長、院長の奥さま、リーダー、本人 の4人で、できるようになったことや、まだできないことの確認・擦り合わせをします。それが1年間くらいはありますかね。1人でメンテナンスができるようになるまでは全員でサポートしてくれるイメージです。
インタビュアー：
なるほど、経験がない新人さんでもそれなら安心ですよね。
Q. 大安歯科を選んでよかった！と思うのはどんな時ですか？
Kubo：
院長が優しいというところです。重要ポイント(笑)。それと、山手先生という女性のドクターがいてくれるのも嬉しいです。とにかくみんなが優しいところは大きいです。 あと、歯科衛生士の仕事面で言うと、拡大鏡があるので歯石も見えて、より精度の高いメンテナンスができてるなというのがあります。 院長をはじめ、常によりよくしていこうという向上心をみんなが持っているところが好きです。患者さんにとってもいいことですし、スタッフそれぞれがスキルアップできますし。
インタビュアー：
拡大鏡の話が出ましたが、大安歯科では歯科衛生士全員が脳外科医が手術で使うものと同等クラスの拡大鏡を使っているらしいですね。
Narisue：
これのおかげで小さなカリエスなどもとても見つけやすいです。あやふやな判断ではなく、はっきりとカリエスと言える。歯石もしっかり見えるので、メンテナンスの時に自分が納得いく治療ができていると思います。 隣接面などをしっかり診査をする時に、今使っている拡大鏡がないのは正直もう考えられないですね(笑)。それくらい重要なアイテムだと皆言ってます。
インタビュアー：
お休みが「週休 2.5日」あると聞きました。
Narisue：
そうなんです、なのですごく働きやすいです！ しかも、お休みの日数が多いからと言って他の日の勤務時間が長いわけではないので、それも嬉しいポイントです。
Kubo：
大安歯科では遅番と早番があって、早番の日は18時ですぐに帰れます。早番の日は決まっているので、その日にプライベートの予定も立てやすいです。 遅番は締め作業や集計などを少しやりますが、それもだらだら時間がかかるのではなく割とすぐ終わりますので、時間的にも働きやすい環境だと思います。
Q. 最後にこれから入社される方にメッセージをお願いできますか？
Narisue：
院長をはじめスタッフ全員が優しい医院だと思います。設備も新しい機器を導入していますし、新卒の方でもしっかり学んで自信を持った状態で実際に患者さんの治療ができる環境が整っていると思います。 私のように、一度見学に来て実際にスタッフと話をしてみてください。一緒に働けるのを楽しみにしています！
Kubo：
歯科衛生士としてスキルアップするにも本当に良い職場だと思います。そして働きやすい環境作りはこれからもみんなで取り組んでいこうという雰囲気があるので、これからも良くなっていくんじゃないかと思っています。 ポジティブな方なら絶対に合うと思いますので是非お待ちしています！
